Εγγύτερα στην αφετηρία βρίσκεται η δημιουργία "γκισέ" για επιχειρήσεις στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ),
όπου οι επιχειρηματίες θα ενημερώνονται και θα εξυπηρετούνται είτε δια ζώσης είτε μέσω εργαλείων τηλεδιάσκεψης,
ενώ το λεγόμενο "ΚΕΠ Live" -για επιχειρήσεις και κάποιους άλλους τομείς- αναμένεται να λειτουργήσει σε λίγες εβδομάδες,
στο πλαίσιο του προγράμματος ΚΕΠ Plus.
Τα θέματα που αφορούν την άμεση και στοχευμένη ενημέρωση επιχειρηματιών μέσω των ΚΕΠ τέθηκαν επί τάπητος σήμερα,
στη διάρκεια σύσκεψης στις νέες εγκαταστάσεις του Συνδέσμου Βιομηχανιών Ελλάδος (ΣΒΕ) στα Σφαγεία,
με την οποία ολοκληρώθηκε ο κύκλος σχετικών επαφών, που είχαν στη Βόρεια Ελλάδα οι υφυπουργοί Ψηφιακής Διακυβέρνησης,
Γεώργιος Γεωργαντάς και Γρηγόρης Ζαριφόπουλος, με επιχειρηματικούς φορείς και εκπροσώπους της Tοπικής Aυτοδιοίκησης.
«Ξεκινήσαμε τη δράση με την ονομασία "ΚΕΠ Plus", διερευνώντας τις ανάγκες που υπάρχουν στον επιχειρηματικό κόσμο,
είτε στη νεοφυή επιχειρηματικότητα είτε σε υφιστάμενες επιχειρήσεις για αξόπιστη, άμεση και στοχευμένη πληροφόρηση
σε ζητήματα κυρίως λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης και υποστήριξης των επιχειρηματικών δράσεων, ώστε να μπορέσουμε
να δημιουργήσουμε μια κανούργια υπηρεσία που να παρέχεται από τα ΚΕΠ, τον πιο αξιόπιστο θεσμό στην ιστορία
της ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης, με πολύ μεγάλο δίκτυο 1.060 σημείων εξυπηρέτησης, αλλά ταυτόχρονα
αυτό το διάστημα ετοιμάζουμε μια νέα υπηρεσία παροχής υπηρεσιών από τα ΚΕΠ μέσω βιντεοκλήσεων, το "ΚΕΠ Live".
Οπότε, θέλοντας να συνδυάσουμε τη δυνατότητα ενός επιχειρηματία να μπορεί από απόσταση να αναζητήσει
τις πληροφορίες που θέλει, με το πολύ μεγάλο περιθώριο των ΚΕΠ για την παροχή τέτοιων αξιόπιστων και στοχευμένων
πληροφοριών είχαμε μια συζήτηση με θεσμικούς εκπροσώπους και επιχειρηματίες, για να μπορέσουμε να δούμε
πώς μπορεί όλη αυτή τη πρωτοβουλία να αναπτυχθεί στα επόμενα βήματά της.
Τα συμπεράσματα είναι πολύ θετικά» σημείωσε ο κ.Γεωργαντάς εξερχόμενος από τη συνάντηση,
ενώ πρόσθεσε πως ελπίζει στο τέλος αυτής της κυβερνητικής θητείας το μεγαλύτερο μέρος
των υπηρεσιών αυτών (της δημόσιας διοίκησης) να είναι ψηφιοποιημένες.
Κατά τον κ.Γεωργαντά, ο επιχειρηματίας στην Ελλάδα, όταν βρίσκεται μέσα στον δαίδαλο της γραφειοκρατίας,
πολλές φορές είτε αποθαρρύνεται είτε παίρνει λάθος αποφάσεις και το ΚΕΠ Plus μπορεί να συνδράμει
στην αμεσότερη ενημέρωση κι εξυπηρέτησή του. Στη σημερινή συνάντηση, πρόσθεσε, κατατέθηκαν
πολύ ενδιαφέρουσες προτάσεις, που για πολλές από αυτές υπάρχει αναγκαιότητα συνεργασίας με τα εμπορικά,
βιομηχανικά και επαγγελματικά επιμελητήρια, τα οποία είναι εκείνα που έχουν την ουσιαστική συμμετοχή
στην υποστήριξη των επιχειρηματιών. "Σε συνεργασία και συνεννόηση μαζί τους, αλλά και με αξιοποίηση όλων
των δυνατοτήτων που προσφέρονται μέσω του gov.gr και με τη γνώση που έχουν τα ΚΕΠ ως front desk της δημόσιας διοίκησης,
θα μπορέσουμε να παράσχουμε γρήγορη και αξιόπιστη πληροφόρηση" είπε.
Κενό στην ενημέρωση
Ο υφυπουργός επισήμανε ακόμη ότι, με βάση και τις απαντήσεις των ιδρυτών νεοφυών επιχειρήσεων σε έρευνα
στο πλαίσιο του προγράμματος ΚΕΠ Plus, υπάρχει ένα κενό στην ενημέρωση και την πληροφόρησή τους,
αφού υπάρχουν μεν πολλές πλατφόρμες, στις οποίες κάποιος που θέλει να ασχοληθεί με τη νεοφυή επιχειρηματικότητα
μπορεί να απευθυνθεί, αλλά η πληροφόρηση αυτή δεν είναι επίσημη, πολλές φορές δεν είναι αξιόπιστη και δεν είναι και στοχευμένη.
Επίσης, δεν καλύπτει όλες τις εκφάνσεις της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Τελευταία, για παράδειγμα, υπάρχει
πολύ μεγάλη αύξηση το ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ μετά την κρίση διοργανώνονται και ψηφιακές εκθέσεις,
εξελίξεις για τις οποίες ο/η επιχειρηματίας επιθυμεί αξιόπιστη πληροφόρηση, την οποία μπορούν να παρέχουν
τα ΚΕΠ έχοντας ενημερωτικό και όχι συμβουλευτικό ρόλο, καθώς ο τελευταίος παραμένει αποκλειστικό προνόμιο και αρμοδιότητα των επιμελητηρίων.
Από την πλευρά του, ο κ.Ζαριφόπουλος σημείωσε ότι η προσπάθεια στο πλαίσιο του ΚΕΠ Plus έχει ως στόχο να δημιουργηθεί
μέσα στα ΚΕΠ ένα επιχειρηματικό "γκισέ", όπου η/ο επιχειρηματίας θα μπορεί να πάρει πληροφορίες και να διεκπεραιώσει
συναλλαγές με το κράτος, ερχόμενη/ος σε επαφή με εξειδικευμένους υπαλλήλους, είτε δια ζώσης είτε με εργαλεία τηλεδιάσκεψης,
κατόπιν τηλεφωνικού ραντεβού. Οπως είπε, για να λειτουργήσουν έτσι τα ΚΕΠ θα χρειαστεί σίγουρα εξειδίκευση και εκπαίδευση
των υπαλλήλων, κι αυτό δεν έχει να κάνει μόνο με το συγκεκριμένο πρόγραμμα ΚΕΠ, αλλά συνολικά με τη δημόσια διοίκηση.
"Δεν αρκεί να διαθέτουμε ψηφιακά εργαλεία μέσω gov. gr, αλλά αυτά πρέπει και να μπορούν και οι πολίτες και οι επιχειρηματίες να τα αξιοποιήσουν.
Το θέμα της εκπαίδευσης είναι μεγάλο και σύνθετο και το κοιτάμε πολύ προσεκτικά" σημείωσε, ενώ ανέφερε εργαλεία
όπως η Ψηφιακή Ακαδημία Πολιτών επισημαίνοντας ότι σύντομα θα είναι είναι στον αέρα και μια δεύτερη έκδοσή της,
με αυτοδιαγνωστικό εργαλείο, ώστε οι πολίτες να μπορούν να αξιολογήσουν μόνοι τους τις ψηφιακές τους
και να δουν πού βρίσκονται σε σχέση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα".
Μέτρα για την διευκόλυνση των πολιτών στις συναλλαγές τους με το Δημόσιο, εξήγγειλε ο Υπουργός Εσωτερικών Τάκης Θεοδωρικάκος μιλώντας στην εκπομπή «Πρωινοί Τύποι», στο πλαίσιο της πρόληψης για την εξάπλωση του κορονοϊού.
Στον καθορισμό νέων ωρών εισόδου κοινού στα ΚΕΠ που λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο προχώρησε το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης με απόφαση του υφυπουργού κ. Γεωργαντά. Η απόφαση ανήκει στον υπουργό Εσωτερικών Τάκη Θεοδωρικάκο.
Όπως αναφέρει στην εγκύκλιο του ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης λόγω της ανάγκης της εύρυθμης λειτουργίας των ΚΕΠ που λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο και της απρόσκοπτης και άμεσης εξυπηρέτησης των πολιτών και επιχειρήσεων, γνωστοποιεί την σχετική υπουργική απόφαση, σύμφωνα με την οποία οι ώρες εισόδου κοινού στα ΚΕΠ που λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο διαμορφώνονται ως εξής:
Από Δευτέρα ως και Παρασκευή από 8.00 π.μ. έως 7.30 μ.μ. και το Σάββατο από 8.00 π.μ. έως 1.30 μ.μ.
Ειδικότερα, επισημαίνεται ότι όσα ΚΕΠ πληρούν τις προϋποθέσεις λειτουργίας με διευρυμένο ωράριο, δηλαδή υπηρετούν σε αυτά τρεις (3) και περισσότεροι μόνιμοι υπάλληλοι του κλάδου Διεκπεραίωσης Υποθέσεων Πολιτών ή προσωπικό άλλου κλάδου ή ειδικότητας του Δήμου:
– Εξακολουθούν να λειτουργούν από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 8.00 πμ έως 8.00 μμ και το Σάββατο από 8.00 πμ έως και 2.00 μμ.
– Οι ώρες εξυπηρέτησης κοινού αναπροσαρμόζονται από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 8.00 πμ έως 7.30 μμ. και το Σάββατο από 8.00 πμ έως 1.30 μμ. Κατά συνέπεια, τις καθημερινές η προσέλευση των πολιτών στα ΚΕΠ πραγματοποιείται μέχρι τις 7.30 μμ και το Σάββατο μέχρι τις 1.30 μμ.
– Κατά το χρονικό διάστημα (μισάωρο) από 7.30 μμ έως 8.00 μμ τις καθημερινές και το Σάββατο από 1.30 μμ έως 2.00 μμ ολοκληρώνεται η εξυπηρέτηση όσων πολιτών έχουν προσέλθει έως 7.30 μμ και 1.30 μμ, αντίστοιχα.
Επίσης, στο ίδιο χρονικό διάστημα οι υπάλληλοι δύνανται να ολοκληρώνουν τις εσωτερικές εργασίες που απαιτούνται πριν την αποχώρησή τους. Κατόπιν όλων των προεκτεθέντων, η αποχώρηση των υπαλλήλων της απογευματινής βάρδιας εξακολουθεί να πραγματοποιείται στις 8.00 μμ τις καθημερινές και στις 2.00 μμ το Σάββατο.
Με στόχο τη διαμόρφωση των βέλτιστων πολιτικών για την αναβάθμιση των ΚΕΠ και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους πολίτες, ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αρμόδιος για θέματα Απλούστευσης
Χωρίς να χρειάζεται πλέον αλλεπάλληλες επισκέψεις σε ΚΕΠ ή Δημοτολόγια των δήμων οι πολίτες όλων των δήμων μπορούν να προμηθευτούν τα πιστοποιητικά που χορηγούν τα Δημοτολόγια μέσω του υπολογιστή τους. Προϋπόθεση είναι μια επίσκεψη στα ΚΕΠ του δήμου
Γεγονός είναι η σύνδεση μεταξύ Δημοτολογίων όλων των δήμων της χώρας με την Κεντρική Διαδικτυακή Πύλη της δημόσιας διοίκησης, «Ερμής» και οι πολίτες – δημότες και επιχειρήσεις μπορούν πλέον να εκδίδουν βεβαιώσεις και πιστοποιητικά μέσω της διαδικτυακής πύλης «Ερμής» ermis.gov.gr/portal/page/portal/ermis/
Ο εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικά και να υποβάλλει αίτημα για την έκδοση βεβαιώσεων, αδειών, πιστοποιητικών κ.ά. Υποβάλλει μέσω του «Ερμή» μια ηλεκτρονική αίτηση προς οποιοδήποτε ΚΕΠ της επιλογής του. Όταν το ΚΕΠ διεκπεραιώσει το αίτημά του, ο χρήστης μεταβαίνει στο συγκεκριμένο ΚΕΠ για να παραλάβει το τελικό έγγραφο.
Ομως έχει επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής διεκπεραίωσης που παρέχονται από τον «Ερμή», και να λάβει on-line το αντίστοιχο παραγόμενο έγγραφο.
Για να αποκτήσει δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών αυτών, απαιτείται φυσική ταυτοποίηση τού πολίτη (μόνο μια φορά) σε οποιοδήποτε ΚΕΠ.
Μεταξύ των υπηρεσιών με ηλεκτρονική διεκπεραίωση περιλαμβάνονται η χορήγηση βεβαιώσεων πιστοποιητικών γέννησης και οικογενειακής κατάστασης του Εθνικού Δημοτολογίου, χορήγηση αντιγράφων ληξιαρχικών πράξης γέννησης, γάμου, θανάτου του Ειδικού Ληξιαρχείου, βεβαιώσεις από τον ΕΛΓΑ και αρκετές άλλες υπηρεσίες.
Για να σας χορηγηθεί το πιστοποιητικό που σας ενδιαφέρει θα πρέπει να ακολουθείσετε τα παρακάτω βήματα:
1. Συνδεθείτε στην Πύλη ΕΡΜΗΣ με την χρήση των προσωπικών σας κωδικών TAXISnet.
2. Aπό την αρχική σελίδα επιλέξτε τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες με Άμεση παραλαβή αποτελέσματος (κατηγορίας 2).
3. Αναζητήστε στη συνέχεια την υπηρεσία: Χορήγηση βεβαίωσης γέννησης (Εθνικό Δημοτολόγιο) και επιλέξτε "Εκτέλεση Υπηρεσίας".
4. Στην οθόνη που εμφανίζεται επιλέξτε τον Νομό και το Δήμο στον οποίο διατηρείται οικογενειακή μερίδα καθώς και τον λόγο χρήσης του πιστοποιητικού. Στο πεδίο "Έκδοση Πιστοποιητικού για" επιλέξτε "προστατευόμενο μέλος"5. Επιλέξτε "Αναζήτηση"Με την ολοκλήρωση της αναζήτησης εμφανίζονται τα στοιχεία σας και ο σύνδεσμος "Προστατευόμενα Μέλη". Στην συνέχεια επιλέξτε το σύνδεσμο "Έγγραφο" που είναι δίπλα στα προστατευόμενο μέλος που επιθυμείτε. Επιλέγοντας το σύνδεσμο αυτό η Πύλη σας ενημερώνει ότι η συναλλαγή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Το έγγραφο σας έχει αποθηκευτεί στην ηλεκτρονική σας θυρίδα.Επιλέγοντας από την αρχική σελίδα την καρτέλα "Ηλεκτρονική Θυρίδα" μπορείτε να δείτε όλα τα έγγραφα που έχουν αποθηκευτεί σε αυτή. Η επιλογή "Αποθήκευση Εγγράφου" που υπάρχει σε κάθε έγγραφο, δημιουργεί pdf αρχείο με το πιστοποιητικό.
Ο ιστότοπος www.gov.gr θα είναι το νέο ψηφιακό ΚΕΠ στην ηλεκτρονική επαφή του πολίτη με το Δημόσιο, ενώ το ΚΕΠ στη συμβατική του μορφή θα παραμένει για να εξυπηρετεί τους ανθρώπους τρίτης ηλικίας. Αυτό σημείωσε ο γενικός γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, μιλώντας στην ημερίδα της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας για την Παγκόσμια Ημέρα κατά της Διαφθοράς.
Μιλώντας για την αποστολή της ΓΓ, σημείωσε ότι στηρίζει τεχνολογικά τη λειτουργία των συστημάτων του υπουργείου Οικονομικών. Έχει μηχανισμό που υλοποιεί έργα και υποδομές. «Φτάνει σε αποτελέσματα καίρια που μπορούν να βοηθήσουν στον τομέα που επιθυμούμε» σημείωσε και πρόσθεσε: «Έχουμε ήδη σημαντικά αποτελέσματα στον τομέα της διαλειτουργικότητας. Έχουμε πετύχει συνεργασία με φορείς, προκειμένου να φέρουμε έναν φορέα που έχει δεδομένα σε επαφή με έναν φορέα που τα χρειάζεται». Ως πρόσφατο παράδειγμα, έφερε την απόφαση διαλειτουργικότητας για μεταφορά στοιχείων από την ΑΑΔΕ προς το υπουργείο Δικαιοσύνης.
Σε ό,τι αφορά την ωφέλεια του πολίτη από τη διαλειτουργικότητα, σημείωσε: «Αντί να τρέχει ο πολίτης για να προσκομίσει χαρτιά σε μια δημόσια υπηρεσία, φροντίζει η ίδια η υπηρεσία να τα παίρνει σε μορφή διαδικτυακής υπηρεσίας. Για παράδειγμα, έχουμε πάρει τα ληξιαρχικά γεγονότα και τα προωθούμε προς την ΑΑΔΕ, οπότε δεν θα δηλώνονται εκ νέου στην Εφορία, αλλά μόνον στο ληξιαρχείο».
Ένας δεύτερος τομέας, στον οποίον εργάζεται η ΓΓ, είναι η ταυτοποίηση των στοιχείων του πολίτη. Η ταυτοποίηση αυτή σχετίζεται τόσο με τις υποχρεώσεις του πολίτη προς το δημόσιο, όσο και με τις υποχρεώσεις του δημοσίου προς τον πολίτη -για παράδειγμα, όταν ένας πολίτης είναι δικαιούχος κάποιου επιδόματος. Το δημόσιο έχει πάρα πολλά στοιχεία, σε πάρα πολλά πληροφοριακά συστήματα, που όμως λειτουργούν με διαφορετικό τρόπο αναγνώρισης μεταξύ τους. Υπάρχει ένα σύνολο κωδικών που δεν έχουν ακόμη ταυτοποιηθεί στους πολίτες. Κι έτσι, για παράδειγμα, πέρυσι κατά την προσπάθεια ενοποίησης στοιχείων μεταξύ ασφαλιστικών ταμείων, βρέθηκαν 600.000 άνθρωποι χωρίς ΑΜΚΑ, 1.800.000 άνθρωποι χωρίς ΑΦΜ, κάποιες χιλιάδες χωρίς πατρώνυμο ή μητρώνυμο ή δελτίο ταυτότητας.
Ένα τρίτο έργο, που κάνει η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων με τη Γενική Γραμματεία Δημοσιονομικής Πολιτικής, είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα για τους δημοσιονομικούς ελέγχους. Μέχρι τώρα, οι σχετικές διαδικασίες γίνονταν χειρόγραφα. Με αυτόν τον τρόπο, θα διευκολυνθεί το έργο 62 δημοσιονομικών υπηρεσιών εποπτείας και ελέγχου και 500 περίπου ελεγκτών, για τον έλεγχο 1.700 περίπου φορέων της γενικής κυβέρνησης.
Αυτά είναι τα έργα που γίνονται για να διευκολυνθεί το έργο μεταξύ των φορέων δημόσιας διοίκησης και για να βελτιωθεί η καθημερινότητα του πολίτη είτε άμεσα είτε έμμεσα, με τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ των υπηρεσιών.
Σε ό,τι αφορά θέματα που αφορούν το Πόθεν Εσχες και το ΕΣΗΔΗΣ (Εθνικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων), που είναι ένα διαχρονικό έργο, ολοκληρώθηκε πριν από λίγες ημέρες η υποβολή 166.000 δηλώσεων Πόθεν Εσχες. Συνολικά τα τελευταία χρόνια, έχουν γίνει 1.300.000 δηλώσεις. «Όμως, μέχρι στιγμής έχουμε δώσει μεγάλη σημασία στο κομμάτι του έσχες και λιγότερο στο κομμάτι του πόθεν» σημείωσε ο κ. Αναγνωστόπουλος. Και τούτο, διότι υπάρχει ένα δεύτερο υποσύστημα που αναφέρεται στη διενέργεια ελέγχων, με αυτοματοποιημένη υπόδειξη, που δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα αποτελεσματικά.
Το ΕΣΗΔΗΣ έχει διενεργήσει το 2019, 8.800 διαγωνισμούς, ύψους 8,8 δισ. ευρώ και περίπου 163.000 συμβάσεις. «Όμως, τα συστήματα χρειάζονται συντήρηση, έχουν μείνει πίσω από πλευράς υποδομής και εξοπλισμού και είναι συστήματα που δεν έχουν προάγει τη διαφάνεια στο βαθμό που θα μπορούσαν» σημείωσε. Για παράδειγμα, δεν υπάρχει σύστημα που να καταδεικνύει ποιες συμβάσεις αναφέρονται στην κατηγορία των απευθείας αναθέσεων (ύψος δαπάνης 20.000 ευρώ), ώστε να μπορεί κάποιος να κάνει ανάλυση στα δεδομένα αυτών των περιπτώσεων.
Σε ό,τι αφορά εν γένει την προσφορά της τεχνολογίας στη διαφάνεια, ο κ. Αναγνωστόπουλος σημείωσε ότι τα ανοιχτά δεδομένα είναι μεν σημαντικά, αλλά θα πρέπει να είναι και «καθαρισμένα». Και εξήγησε ότι «καθαρισμένα» σημαίνει να είναι δομημένα με τέτοιον τρόπο, ώστε να μπορεί κάποιος να τα αξιοποιήσει και να μην είναι απλά ατελείωτα στοιχεία σε ένα φύλλο XL.
ethnos.gr
Τη δυνατότητα να εκδίδουν και να μεταβάλλουν τα στοιχεία ΑΜΚΑ μέσω των ΚΕΠ έχουν και πάλι οι πολίτες, καθώς εκδόθηκε από το υπουργείο Εργασίας νέα, αναλυτική εγκύκλιος (80320/42862/Δ18.2718) με σαφείς και συγκεκριμένες οδηγίες αλλά και αναλυτικό πίνακα ανά κατηγορία δικαιούχου, διασφαλίζοντας τα ΚΕΠ και την εύρυθμη λειτουργία της εφαρμογής.
Λήγει έτσι η αποχή διαρκείας των εργαζομένων στα ΚΕΠ από τα καθήκοντα έκδοσης και μεταβολής στοιχείων ΑΜΚΑ, η οποία είχε ξεκινήσει την 21 Ιουνίου λόγω της έλλειψης ρυθμιστικού νομοθετικού πλαισίου και εγκυκλίων, που άφηνε εκτεθειμένους τους υπάλληλους ΚΕΠ και δημιουργούσε δυσχέρειες στην εξυπηρέτηση των πολιτών.
O υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Γιάννης Βρούτσης έκανε την παρακάτω δήλωση:
«Προχωρήσαμε αποφασιστικά στη ρύθμιση σαφούς και δίκαιου νομοθετικού πλαισίου για την έκδοση του ΑΜΚΑ, του ισόβιου αριθμού εργασιακής και υγειονομικής ταυτοποίησης όλων των ανθρώπων που εργάζονται και διαμένουν νόμιμα και μόνιμα στη χώρα μας.
Μόλις αναλάβαμε τα καθήκοντά μας ήρθαμε αντιμέτωποι με ένα άναρχο περιβάλλον που δημιούργησε η προηγούμενη κυβέρνηση -με μία βλαπτική εγκύκλιο της τελευταίας στιγμής- που άφηνε εκτεθειμένους τους υπαλλήλους των ΚΕΠ με την άνευ όρων χορήγηση ΑΜΚΑ προς όλους. Εμείς καταργήσαμε αυτή την επικίνδυνη εγκύκλιο και, ακολούθως, προχωρήσαμε τάχιστα στην αλλαγή και τον εκσυγχρονισμό του νομοθετικού πλαισίου βάσει του οποίου δίνονται σαφείς, διάφανες και νόμιμες οδηγίες στα ΚΕΠ και στον ΕΦΚΑ για την έκδοση του ΑΜΚΑ.
Δώσαμε τα απαραίτητα εφόδια στους λειτουργούς του κράτους να παρέχουν αξιόπιστες, διάφανες και γρήγορες υπηρεσίες στους πολίτες της χώρας.
Όλα αυτά επετεύχθησαν σε ελάχιστο χρόνο χάριν της αποφασιστικότητας της κυβέρνησης και της άριστης συνεργασίας των συναρμόδιων υπουργείων και, φυσικά, και των υπαλλήλων των ΚΕΠ τους οποίους ευχαριστώ προσωπικά.»
Στη δημιουργία ενός μητρώου στο οποίο ο πολίτης θα μπορεί να καταχωρεί ένα δεδομένο μία φορά και αυτό θα ενημερώνεται αυτόματα σε όλα τα υπόλοιπα μητρώα του δημόσιου τομέα προσανατολίζεται το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, προκειμένου να εκσυγχρονίσει τη λειτουργία των ΚΕΠ, μειώνοντας τη γραφειοκρατία.
«Το Δημόσιο παύει να ζητά πληροφορίες που ήδη κατέχει», έχει επισημάνει σε δηλώσεις του ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης υπογραμμίζοντας πως ο πολίτης δεν θα έχει το ρόλο «διακομιστή εγγράφων».
Ουσιαστικά θα δημιουργηθεί μία ενιαία Διαδικτυακή Πύλη, το gov.gr, ένα κεντρικό σημείο εισόδου και ψηφιακής εξυπηρέτησης, όπου θα είναι συγκεντρωμένες όλες οι ψηφιακές λύσεις και όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν όσοι συναλλάσσονται με το Δημόσιο.
Δεδομένου ότι ο θεσμός των ΚΕΠ θεωρείται ως ένας από τους πιο επιτυχημένους στην Ελλάδα, στόχος είναι η περαιτέρω αναβάθμιση της λειτουργίας τους. Γι΄αυτό και το υπουργείο, όπως είχε επισημάνει και ο κ. Πιερρακάκης στην ομιλία του στη Βουλή, τα επαναφέρει στο προσκήνιο κάνοντας μια εκ νέου αξιολόγηση των υπηρεσιών που παρέχουν και του πλαισίου λειτουργίας τους.
Υπενθυμίζεται ότι η πάταξη των γραφειοκρατικών διαδικασιών του δημοσίου αποτελεί μία διαχρονική εξαγγελία των κυβερνήσεων καθώς όπως είχε αποκαλύψει σε πρωτοσέλιδο δημοσίευμά του το «Έθνος» τον περασμένο Μάρτιο και η προηγούμενη κυβέρνηση είχε εξαγγείλει τα Ψηφιακά ΚΕΠ με στόχο την αύξηση των ψηφιακών υπηρεσιών που παρέχουν αλλά και την ηλεκτρονική πρόσβαση και εξυπηρέτηση χωρίς τη φυσική παρουσία στα κατά τόπους γραφεία, αλλά από το σπίτι, το γραφείο και τις φορητές συσκευές.
Στα πλεονεκτήματα είχε παρουσιαστεί και η εφαρμογή της αρχής «Απαξ Υποβολή Πιστοποιητικών» (once only), προκειμένου οι συναλλασσόμενοι να μην απαιτείται πλέον να προσκομίζουν εκ νέου τα πιστοποιητικά που εντάσσονται στο σύστημα της Ηλεκτρονικής Αναζήτησης.
Η αναβάθμιση των ΚΕΠ αλλά και ο συνολικός ψηφιακός μετασχηματισμός της χώρας παραμένει ψηλά στην ατζέντα και στόχος του υπουργείου ψηφιακής Διακυβέρνησης είναι να έχει επιτευχθεί η σύγκλιση της Ελλάδας µε τον μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης στα ζητήματα ψηφιακής οικονομίας και διακυβέρνησης εντός της επόμενης τετραετίας.
Έμφαση θα δοθεί στη δημιουργία της Βίβλου Ψηφιακού Μετασχηματισμού, η οποία θα επικαιροποιείται ετησίως και θα αποτελεί τον οδηγό ψηφιακής στρατηγικής περιλαμβάνοντας μετρήσιµους στόχους ανά τρίμηνο. Ιδιαίτερη σημασία δίνεται στην ανάπτυξη ενός Εθνικού Πλαισίου Απλούστευσης Διαδικασιών και Μείωσης της Γραφειοκρατίας, το οποίο θα περιλαμβάνει μεταξύ άλλων μητρώο όλων των διοικητικών διαδικασιών του Δημοσίου, προσβάσιµο από τους πολίτες, καθώς επίσης και ένα οριζόντιο πρόγραμμα μέτρησης και μείωσης των διοικητικών βαρών της νομοθεσίας προς πολίτες και επιχειρήσεις.
Με το βλέμμα στο θαύμα της Εσθονίας
Στην κατεύθυνση αυτή, δημιουργείται μία Επιτροπή Εμπειρογνωμόνων, στην οποία θα συμμετέχουν Έλληνες και ξένοι ειδικοί σε θέματα ψηφιακής διακυβέρνησης.
Η σύστασή της θα προβλέπεται στο αναπτυξιακό πολυνομοσχέδιο της κυβέρνησης, ενώ όπως ανακοινώθηκε, μέλος της άμισθης επιτροπής θα είναι και ο πρώην πρόεδρος της Εσθονίας Toomas Hendrik Ilves, που συνέδεσε το όνομά του με το ψηφιακό θαύμα της χώρας, η οποία πλέον παρέχει το 99% των υπηρεσιών της ηλεκτρονικά. Παράλληλα έχει ήδη θεσμοθετηθεί ο ενδιάμεσος φορέας διαχείρισης όλων των έργων πληροφορικής στο δημόσιο, με στόχο την επιτάχυνση των διαγωνισμών. Κομβικό ρόλο θα διαδραματίσει η Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ (ΚτΠ ΑΕ), η οποία θα προκηρύξει τους περισσότερους εξ αυτών.
Όσον αφορά στα υπόλοιπα έργα του υπουργείου, προχωρεί το μεγαλύτερο τηλεπικοινωνιακό ΣΔΙΤ ύψους 870 εκατ. ευρώ για υπερταχείες ευρυζωνικές συνδέσεις (Ultra Fast Broadband), μέσω του οποίου περίπου 2,5 εκατ. πολίτες, που δεν περιλαμβάνονται στα σημερινά σχέδια των τηλεπικοινωνιακών παρόχων, θα αποκτήσουν πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα νέας γενιάς (ταχύτητες τουλάχιστον 100 Mbps, αναβαθμίσιμες σε 1 Gbps). Η εκδήλωση ενδιαφέροντος, έχει οριστεί για τις 22 Οκτωβρίου.
Επίσης αναμένεται να επαναπροκηρυχθεί ο διαγωνισμός για τις νέες ταυτότητες από το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη στο τέλος του χρόνου, ενώ θα προχωρήσει και το έργο για το «έξυπνο εισιτήριο» του ΟΑΣΘ και θα προκηρυχθεί ειδική μελέτη για την εθνική στρατηγική για τα δίκτυα 5G
Πηγή: www.skai.gr
«Οι ανάγκες υπάρχουν και είναι πολύ μεγάλες. Ο τόσο σοβαρός και καταξιωμένος στην συνείδηση των πολιτών θεσμός βρίσκεται στα όριά του», είπε ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Ο Υπουργός ψηφιακής διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης στην ομιλία του ανέφερε ότι η Ελλάδα τα προηγούμενα χρόνια έχασε το τρένο της ψηφιακής επανάστασης και βρίσκεται στην 26η ανάμεσα στα 28 κράτη της ευρωπαΐκής ένωσης στο κομμάτι των ψηφιακών δυνατοτήτων, μόλις πάνω από την Ρουμανία και την Βουλγαρία.
Όπως ανέφερε ο κ.Πιερρακάκης «στόχος μας είναι μέσα σε τέσσερα χρόνια να έχουμε συγκλίνει με το μέσο όρο των χωρών της ευρωπαϊκής ένωσης». Ο υπουργός ανέφερε ότι θα ξαναφέρει στο προσκήνιο τον εξαιρετικό θεσμό των ΚΕΠ τον οποίο θα ενδυναμώσει και θα αξιοποιήσει.
«Τα ΚΕΠ είναι από τους πιο επιτυχημένους θεσμούς του ελληνικού κράτους και γι’ αυτό απολαμβάνουν της εμπιστοσύνης των Ελλήνων πολιτών. Παρόλα αυτά, τα τελευταία χρόνια έχουν παραμεληθεί. Ξαναφέρνουμε στο προσκήνιο αυτόν το εξαιρετικό θεσμό. Τον ενδυναμώνουμε και τον αξιοποιούμε. Στο πλαίσιο αυτό θα κάνουμε μια εκ νέου αξιολόγηση των υπηρεσιών που παρέχουν, θα ξαναδούμε το πλαίσιο λειτουργίας τους ώστε να το εκσυγχρονίσουμε. Θα αναβαθμίσουμε τις υποδομές τους στα πρότυπα των καλύτερων δομών εξυπηρέτησης του ιδιωτικού τομέα».
Όπως είπε χαρακτηριστικά από το βήμα της Βουλής και στο πλαίσιο των προγραμματικών δηλώσεων της νέας κυβέρνησης, «δημιουργείται μία κεντρική Διαδικτυακή Πύλη, το gov.gr, ένα κεντρικό σημείο εισόδου και ψηφιακής εξυπηρέτησης, όπου θα είναι συγκεντρωμένες όλες οι ψηφιακές λύσεις και όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν όλοι οι πολίτες και λοιποί συναλλασσόμενοι με το Δημόσιο.
«Το νέο Υπουργείο αναλαμβάνει την πρωτοβουλία ανάπτυξης ενός Εθνικού Πλαισίου Απλούστευσης Διαδικασιών και Μείωσης της Γραφειοκρατίας», το οποίο όπως είπε θα περιλαμβάνει
- Τη δημιουργία ενός μητρώου διοικητικών διαδικασιών του Δημοσίου το οποίο θα είναι προσβάσιμο από τους πολίτες, ώστε να μπορούν να ξέρουν ποιες διαδικασίες ισχύουν και για ποια υπόθεση τους. Στο πλαίσιο αυτό θα συνεργαστούμε με όλα τα υπουργεία για να καταγράψουμε τις διαδικασίες τους.
- Την έναρξη ενός οριζόντιου προγράμματος μέτρησης και μείωσης διοικητικών βαρών της νομοθεσίας προς επιχειρήσεις και πολίτες παρόμοιο με εκείνο που είχε τρέξει το 2014 ο τότε Υπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης και σημερινός Πρωθυπουργός με τον ΟΟΣΑ».

