Ο Δήμος Αλεξάνδρειας εκφράζει την έντονη διαμαρτυρία και αντίθεσή του στην απόφαση των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) να προχωρήσουν στο κλείσιμο καταστημάτων στο πλαίσιο του σχεδίου αναδιάρθρωσης του δικτύου τους, που περιλαμβάνει συνολικά 204 υποκαταστήματα σε όλη τη χώρα.

 

Η απόφαση αυτή, η οποία ελήφθη χωρίς καμία διαβούλευση ή ενημέρωση των τοπικών αρχών, συνιστά σοβαρό πλήγμα για την τοπική κοινωνία της Αλεξάνδρειας, καθώς στερεί από τους κατοίκους —και ιδιαίτερα από τους ηλικιωμένους, τους επαγγελματίες, τους αγρότες και τους κατοίκους των κοινοτήτων— την άμεση πρόσβαση σε μια βασική δημόσια υπηρεσία με μακρόχρονη παρουσία και κοινωνικό ρόλο.

 

Η υποκατάσταση των φυσικών καταστημάτων με κινητές μονάδες ή συνεργαζόμενα σημεία δεν μπορεί να εξασφαλίσει την ίδια ποιότητα και συνέπεια εξυπηρέτησης.

 

Η παρουσία των ΕΛΤΑ στην Αλεξάνδρεια δεν έχει μόνο συναλλακτικό χαρακτήρα· αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας των δημοτών, σύμβολο εμπιστοσύνης και συνέχειας που διασφαλίζει την ισότιμη πρόσβαση όλων σε βασικές υπηρεσίες, από την παραλαβή αλληλογραφίας και δεμάτων έως τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές.

 

Η επιλογή να αποσυρθεί η φυσική παρουσία των ΕΛΤΑ από περιοχές της περιφέρειας υποβαθμίζει την ποιότητα ζωής, απομονώνει περαιτέρω τις τοπικές κοινωνίες και αναιρεί στην πράξη την υποχρέωση καθολικής παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, την οποία η εταιρεία επικαλείται.

 

Ο Δήμος Αλεξάνδρειας καλεί τη Διοίκηση των ΕΛΤΑ και το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης να επανεξετάσουν άμεσα την απόφαση αυτή και να διασφαλίσουν τη συνέχιση της λειτουργίας του ταχυδρομείου στην πόλη μας και στις τοπικές κοινότητες.

 

Η Τοπική Αυτοδιοίκηση δεν μπορεί να παραμείνει αμέτοχη σε αποφάσεις που πλήττουν ευθέως την κοινωνική συνοχή και την εξυπηρέτηση των πολιτών.

 

Ο Δήμος δηλώνει ότι θα προχωρήσει σε κάθε αναγκαία ενέργεια, σε συνεργασία με τους θεσμικούς φορείς, για να υπερασπιστεί το δικαίωμα των δημοτών της Αλεξάνδρειας στην ισότιμη πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες.

 

Το ταχυδρομείο δεν είναι απλώς ένα σημείο συναλλαγών. Είναι σύμβολο εμπιστοσύνης, κοινωνικής παρουσίας και συνέχειας, το οποίο οφείλουμε να διαφυλάξουμε

Με αφορμή το σχέδιο αναδιάρθρωσης των Ελληνικών Ταχυδρομείων που προβλέπει κλείσιμο σειράς καταστημάτων ανά τη χώρα, ο Βουλευτής Ημαθίας της Νέας Δημοκρατίας, Τάσος Μπαρτζώκας, απέστειλε επιστολή προς τον Διευθύνοντα Σύμβουλο του Υπερταμείου, κ. Γιάννη Παπαχρήστου, και τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της ΕΛΤΑ Α.Ε., κ. Γρηγόριο Σκλήκα, εκφράζοντας την έντονη ανησυχία του για το ενδεχόμενο αναστολής λειτουργίας του Καταστήματος ΕΛΤΑ στον Δήμο Αλεξάνδρειας.

Ο Βουλευτής επισημαίνει ότι το κατάστημα αποτελεί αναπόσπαστο κρίκο της κοινωνικής και οικονομικής ζωής της περιοχής, εξυπηρετώντας καθημερινά χιλιάδες πολίτες, επαγγελματίες και δημόσιους φορείς, και ζητά την επανεξέταση της απόφασης και τη διατήρηση της λειτουργίας του.

Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της επιστολής:

Προς:

Τον Διευθύνοντα Σύμβουλο του Υπερταμείου, κ. Γιάννη Παπαχρήστου

Τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της ΕΛΤΑ Α.Ε., κ. Γρηγόριο Σκλήκα

Θέμα: Ανάγκη διατήρησης της λειτουργίας του Καταστήματος ΕΛΤΑ στον Δήμο Αλεξάνδρειας Ημαθίας

Αξιότιμοι κύριοι,

Με αφορμή τις πρόσφατες πληροφορίες ότι μπαίνει σε εφαρμογή το σχέδιο αναδιάρθρωσης των ΕΛΤΑ που περιλαμβάνει κλείσιμο σειράς καταστημάτων των Ελληνικών Ταχυδρομείων ανά τη Χώρα,

εκφράζω την έντονη ανησυχία μου για την ενδεχόμενη αναστολή λειτουργίας του Καταστήματος ΕΛΤΑ Αλεξάνδρειας, που εξυπηρετεί χιλιάδες πολίτες, επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς.

Η Αλεξάνδρεια είναι μια αναπτυσσόμενη περιοχή, με πληθυσμό περίπου 38.000 κατοίκων, έντονη οικονομική δραστηριότητα και σημαντικό διοικητικό ρόλο για την ευρύτερη περιοχή της Ημαθίας.

Το κατάστημα των ΕΛΤΑ αποτελεί κομβική υποδομή εξυπηρέτησης για ιδιώτες, επαγγελματίες και υπηρεσίες (όπως ο Δήμος, οι Αστυνομικές Αρχές και το στρατόπεδο ΤΕΑΣ - 3ο Τάγμα Ελικοπτέρων Αεροπορίας Στρατού).

Η απόφαση αναστολής λειτουργίας θα δημιουργήσει σοβαρές δυσκολίες, ειδικά σε συμπολίτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές υπηρεσίες

και στηρίζονται στις διαπροσωπικές συναλλαγές. Επιπλέον, θα έχει αρνητικές επιπτώσεις στην τοπική αγορά και στην καθημερινότητα των ηλικιωμένων και ευάλωτων ομάδων, που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των ΕΛΤΑ για συντάξεις, λογαριασμούς και αλληλογραφία.

Σε μια περίοδο που η κυβέρνηση και η κοινωνία επενδύουν στη ζωντανή περιφέρεια και στην κοινωνική συνοχή, η παύση λειτουργίας ενός τόσο κρίσιμου καταστήματος θα στείλει λάθος μήνυμα και θα προκαλέσει λειτουργική αποδιάρθρωση.

Για όλους αυτούς τους λόγους, ζητούμε την επανεξέταση της απόφασης και τη διατήρηση της λειτουργίας του Καταστήματος ΕΛΤΑ Αλεξάνδρειας, ώστε να συνεχίσει να εξυπηρετεί ομαλά τους πολίτες και τις υπηρεσίες του Δήμου.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε συνεργασία με στόχο την εξεύρεση μιας λύσης που θα διασφαλίζει τη βιωσιμότητα των ταχυδρομικών υπηρεσιών και θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών.

Ξαφνικό λουκέτο σε 204 καταστήματα ΕΛΤΑ με την ανακοίνωση της εταιρείας να αναφέρεται πως αυτό γίνεται στο πλαίσιο αναδιάρθρωσης.
Αναστάτωση και έντονη ανησυχία σε ολόκληρη τη χώρα έχει προκαλέσει η ξαφνική απόφαση των ΕΛΤΑ να κλείσουν 204 καταστήματα.

 

Δήμαρχοι από όλη τη χώρα μιλούν για εγκατάλειψη της περιφέρειας, επαγγελματίες φοβούνται για το μέλλον των συναλλαγών τους και οι ηλικιωμένοι δηλώνουν: «Εμείς δεν έχουμε ούτε ίντερνετ ούτε αυτοκίνητο για να πηγαίνουμε αλλού».

 

Μια ακόμη σημαντική υπηρεσία φαίνεται να αποχωρεί από την πόλη της Αλεξάνδρειας, καθώς το κατάστημα των ΕΛΤΑ ετοιμάζεται να κατεβάσει ρολά στις 3 Νοεμβρίου στο πλαίσιο της ευρύτερης αναδιάρθρωσης που ανακοίνωσε η εταιρεία, η οποία περιλαμβάνει το λουκέτο σε 204 καταστήματα σε όλη τη χώρα.


Το alexandriamou.gr και το χθεσινό του δημοσίευμα επιβεβαιώνεται, η απόφαση αυτή αφορά και την περιοχή μας, προσθέτοντας ένα ακόμη «πλήγμα» στον μακρύ κατάλογο υπηρεσιών που τα τελευταία χρόνια εγκαταλείπουν την Αλεξάνδρεια.

 

Το ερώτημα, ωστόσο, είναι αν ήταν ενήμερη η δημοτική αρχή γι’ αυτή τη δυσάρεστη εξέλιξη και πώς αντέδρασε — αν αντέδρασε — από τη στιγμή που Δήμαρχοι ανά τη χώρα υψώνουν τη φωνή τους για την εγκατάλειψη της περιφέρειας και την ανάγκη στήριξης των τοπικών κοινωνιών.


Γιατί κάθε τέτοιο «λουκέτο» δεν αφορά μόνο μια υπηρεσία· αφορά την καθημερινότητα των πολιτών, τους επαγγελματίες, τους ηλικιωμένους, τους αγρότες — όλους εκείνους που βλέπουν το κράτος να απομακρύνεται όλο και περισσότερο από δίπλα τους.

 

Πώς θα εξυπηρετούνται οι πολίτες στις περιοχές χωρίς κατάστημα

 

Στις περιοχές όπου δεν θα υπάρχει φυσικό κατάστημα, «οι υπηρεσίες θα συνεχίσουν να παρέχονται κανονικά μέσω του δικτύου διανομής, των κινητών μονάδων και των συνεργαζόμενων σημείων. Οι ταχυδρόμοι και οι συνεργάτες μας θα καλύπτουν κάθε περιοχή, διασφαλίζοντας ότι καμία κοινότητα δεν μένει χωρίς πρόσβαση στις βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες», σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ.

 

«Ιδιαίτερα για τους ηλικιωμένους και τους κατοίκους των απομακρυσμένων περιοχών, τα ΕΛΤΑ τονίζουν ότι θα συνεχίσουν να εξυπηρετούνται με φυσική παρουσία ταχυδρόμου. Οι διανομείς των ΕΛΤΑ διαθέτουν πλέον σύγχρονο εξοπλισμό, όπως POS και φορητές συσκευές PDA, που τους επιτρέπουν να πραγματοποιούν συναλλαγές και να παρέχουν υπηρεσίες κατ’ οίκον.

 

Ο στόχος είναι να διατηρηθεί η ανθρώπινη επαφή και η προσωπική εξυπηρέτηση, ιδιαίτερα για όσους έχουν περιορισμένες δυνατότητες μετακίνησης, με τρόπο οργανωμένο, ασφαλή και σταθερό.

 

Με ένα τηλεφώνημα στο 2120000700, οι πολίτες μπορούν να ενημερώνονται για τα στοιχεία του ταχυδρόμου της περιοχής τους και να προγραμματίζουν ραντεβού για εξυπηρέτηση στο σπίτι τους.

 

Παράλληλα, τοπικές επιχειρήσεις και φορείς εξυπηρετούνται μέσω των κινητών κέντρων περισυλλογής αλληλογραφίας, τα οποία διέρχονται σε τακτά χρονικά διαστήματα, εξασφαλίζοντας τη γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση χωρίς καθυστερήσεις.

 

Επιπλέον, εξετάζονται ήδη συνεργασίες με ιδιώτες επαγγελματίες που θα εκδηλώσουν ενδιαφέρον για τη λειτουργία σημείων εξυπηρέτησης, υπό το εμπορικό σήμα των ΕΛΤΑ ή της ΕΛΤΑ Courier, όπως ήδη συμβαίνει σε πολλές περιοχές της Ελλάδας.

 

Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται η συνέχεια της παρουσίας και των υπηρεσιών σε κάθε δήμο, με πιο ευέλικτο και βιώσιμο μοντέλο λειτουργίας», σημειώνεται ακόμη.

 

Τα καταστήματα των ΕΛΤΑ που κλείνουν.

 

ΑΓΙΑΣ
ΑΓΙΑΣ ΒΑΡΒΑΡΑΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡ.
ΑΓΙΑΣ ΤΡΙΑΔΑΣ (ΘΕΣ 11)
ΑΓΙΑΣΟΥ
ΑΓΙΟΥ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ
ΑΓΙΟΥ ΒΛΑΣΙΟΥ
ΑΓΙΟΥ ΙΕΡΟΘΕΟΥ
ΑΓΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗ ΡΕΝΤΗ
ΑΓΙΟΥ ΚΗΡΥΚΟΥ
ΑΓΙΟΥ ΣΤΕΦΑΝΟΥ
ΑΓΙΩΝ ΘΕΟΔΩΡΩΝ
ΑΓΝΑΝΤΕΡΟΥ
ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑ ΑΘΗΝΑΣ
ΑΙΤΩΛΙΚΟΥ
ΑΚΡΑΤΑΣ – ΑΙΓΕΙΡΑΣ
ΑΚΡΟΠΟΛΗΣ (ΑΘ 171)
ΑΛΕΞΑΝΔΡΕΙΑΣ
ΑΛΙΒΕΡΙΟΥ
ΑΛΙΚΙΑΝΟΥ
ΑΛΙΜΟΥ
ΑΜΑΡΙΟΥ
ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ (2)(CARREFOUR)
ΑΝΑΒΥΣΣΟΥ
ΑΝΔΡΙΤΣΑΙΝΑΣ
ΑΝΤΙΠΑΡΟΥ
ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΩΝ
ΑΡΓΑΛΑΣΤΗΣ
ΑΡΓΟΣ ΟΡΕΣΤΙΚΟΥ
ΑΡΕΟΠΟΛΗΣ
ΑΡΙΔΑΙΑΣ
ΑΡΚΑΛΟΧΩΡΙΟΥ
ΑΡΝΑΙΑΣ
ΑΡΤΕΜΙΔΑΣ
ΑΡΧΑΙΟΛΟΓΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ ΜΥΚΗΝΩΝ
ΑΡΧΑΙΟΥ ΘΕΑΤΡΟΥ ΕΠΙΔΑΥΡΟΥ
ΑΡΧΑΝΩΝ
ΑΣΒΕΣΤΟΧΩΡΙΟΥ
ΑΣΠΡΟΠΥΡΓΟΥ
ΑΣΤΡΟΥΣ
ΑΤΑΛΑΝΤΗΣ
ΑΦΑΝΤΟΥ
ΑΧΙΛΛΕΙΟΥ (ΚΑΣΤΕΛΛΑΝΩΝ)
ΒΑΣΙΛΙΚΟΥ ΕΥΒΟΙΑΣ
ΒΕΛΒΕΝΤΟΥ
ΒΕΛΕΣΤΙΝΟΥ
ΒΙ.ΠΕ.Θ.
ΒΟΝΙΤΣΑΣ
ΒΟΥΛΑΣ
ΒΡΑΧΑΤΙΟΥ
ΒΡΑΧΝΑΙΙΚΩΝ
ΒΡΙΛΗΣΣΙΩΝ
ΒΡΥΣΩΝ ΑΠΟΚΟΡΩΝΟΥ
ΓΑΒΑΛΟΥΣ
ΓΑΖΙΟΥ
ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ
ΓΑΣΤΟΥΝΗΣ
ΓΑΥΡΙΟΥ
ΓΕΡΑΚΑ
ΓΚΟΥΡΑΣ
ΔΑΦΝΗΣ
ΔΑΦΝΗΣ ΑΓΙΟΥ ΟΡΟΥΣ
ΔΑΦΝΗΣ ΚΑΛΑΒΡΥΤΩΝ
ΔΕΛΦΩΝ
ΔΕΣΚΑΤΗΣ
ΔΗΜΗΤΣΑΝΑΣ
ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΥ ΜΕΓΑΡΟΥ ΘΕΣ.
ΔΙΣΤΟΜΟΥ
ΔΡΑΠΕΤΣΩΝΑΣ
ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΠΟΛΗΣ
ΕΛΟΥΝΤΑΣ
ΕΡΕΣΟΥ
ΕΡΕΤΡΙΑΣ
ΕΥΛΑΛΟΥ
ΕΦΥΡΑΣ
ΖΑΓΟΡΑΣ
ΖΙΤΣΑΣ
ΘΕΡΜΟΥ
ΘΗΣΕΙΟΥ (ΑΘ 18)
ΘΟΥΡΙΑΣ
ΘΡΑΚΟΜΑΚΕΔΟΝΩΝ
ΙΑΛΥΣΟΥ
ΙΕΡΑΠΕΤΡΑΣ
ΙΕΡΙΣΣΟΥ
ΙΤΕΑΣ ΦΩΚΙΔΑΣ
ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 2
ΙΩΝΙΑΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
Κ. Ε. Μ. Π. ΠΑΡΑΔΕΙΣΟΥ ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ
ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟΥ
ΚΑΛΑΜΑΚΙΟΥ
ΚΑΛΑΜΠΑΚΙΟΥ
ΚΑΛΑΜΩΤΗΣ
ΚΑΛΛΙΠΟΛΗΣ
ΚΑΛΟΧΩΡΙΟΥ
ΚΑΜΑΤΕΡΟΥ
ΚΑΝΑΛΛΑΚΙΟΥ
ΚΑΠΑΝΔΡΙΤΙΟΥ
ΚΑΣΣΑΝΔΡΕΙΑΣ
ΚΑΤΑΣΤΑΡΙΟΥ
ΚΑΤΩ ΤΙΘΟΡΕΑΣ
ΚΙΑΤΟΥ
ΚΛΕΙΤΟΡΙΑΣ
ΚΟΛΥΜΒΑΡΙΟΥ
ΚΟΥΜΟΥΝΔΟΥΡΟΥ (ΑΘ 49)
ΚΡΕΣΤΕΝΩΝ
ΚΡΗΝΙΔΩΝ
ΚΥΠΑΡΙΣΣΙΑΣ
ΚΥΨΕΛΗΣ (ΑΘ 13)
ΛΑΛΑ
ΛΕΒΙΔΙΟΥ
ΛΕΝΟΡΜΑΝ
ΛΕΠΤΟΚΑΡΥΑΣ
ΛΕΧΑΙΝΩΝ
ΛΗΞΟΥΡΙΟΥ
ΛΙΜΕΝΑ ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΥ
ΛΙΜΕΝΑΡΙΩΝ
ΛΙΜΝΗΣ ΕΥΒΟΙΑΣ
ΛΙΤΟΧΩΡΟΥ
ΛΟΥΡΟΥ
ΛΟΥΤΡΑΚΙΟΥ
ΛΥΓΟΥΡΙΟΥ
ΜΑΚΡΥ ΓΙΑΛΟΥ ΙΕΡΑΠΕΤΡΑΣ
ΜΑΛΙΩΝ
ΜΑΝΔΡΑΣ
ΜΑΝΤΑΜΑΔΟΥ
ΜΑΡΑΘΩΝΑ
ΜΑΧΑΙΡΑΔΟΥ
ΜΕΘΑΝΩΝ
ΜΕΛΙΓΑΛΑ
ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ
ΜΕΤΑΞΑΔΩΝ
ΜΕΤΣΟΒΟΥ
ΜΗΘΥΜΝΑΣ
ΜΗΤΡΟΠΟΛΕΩΣ (ΑΘ 54)
ΜΟΝΕΜΒΑΣΙΑΣ
ΜΟΥΔΡΟΥ
ΜΥΤΙΚΑ
ΝΑΟΥΣΑΣ ΠΑΡΟΥ
ΝΕΑΠΟΛΗΣ ΑΘΗΝΩΝ (ΑΘ 14)
ΝΕΑΠΟΛΗΣ ΚΟΖΑΝΗΣ
ΝΕΑΠΟΛΗΣ ΚΡΗΤΗΣ
ΝΕΑΣ ΕΡΥΘΡΑΙΑΣ
ΝΕΑΣ ΖΙΧΝΗΣ
ΝΕΑΣ ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΕΙΑΣ
ΝΕΑΣ ΜΗΧΑΝΙΩΝΑΣ
ΝΕΑΣ ΑΛΙΚΑΡΝΑΣΣΟΥ
ΝΕΑΣ ΑΡΤΑΚΗΣ
ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ
ΝΕΟΧΩΡΙΟΥ ΑΙΤ/ΝΙΑΣ
ΝΕΟΧΩΡΙΟΥ ΑΡΤΑΣ
ΝΙΚΑΙΑΣ
ΝΙΚΗΤΗΣ
ΝΥΔΡΙΟΥ
ΞΥΛΑΓΑΝΗΣ
ΟΙΑΣ
ΟΡΧΟΜΕΝΟΥ
ΠΑΛΑΙΑΣ ΕΠΙΔΑΥΡΟΥ
ΠΑΛΛΗΝΗΣ
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥΠΟΛΗΣ (ΘΕΣ 17)
ΠΑΝΟΡΑΜΑΤΟΣ
ΠΑΡΑΜΥΘΙΑΣ
ΠΑΡΑΝΕΣΤΙΟΥ
ΠΑΤΡΑΣ 3
ΠΕΡΑΜΑΤΟΣ ΠΕΙΡΑΙΑ
ΠΕΡΑΜΑΤΟΣ ΡΕΘΥΜΝΟΥ
ΠΕΤΑΛΙΔΙΟΥ
ΠΛΑΤΑΝΙΑ
ΠΛΑΤΕΙΑΣ ΚΑΙΣΑΡΙΑΝΗΣ
ΠΛΩΜΑΡΙΟΥ
ΠΡΑΜΑΝΤΩΝ
ΠΡΟΣΟΤΣΑΝΗΣ
ΠΥΘΑΓΟΡΕΙΟΥ
ΠΥΛΑΙΑΣ
ΠΥΛΗΣ
ΡΑΧΩΝ
ΡΟΔΟΥ 2
ΣΕΡΒΙΩΝ
ΣΙΑΤΙΣΤΑΣ
ΣΙΔΗΡΟΚΑΣΤΡΟΥ ΣΕΡΡΩΝ
ΣΚΑΛΑΣ
ΣΚΥΔΡΑΣ
ΣΟΥΔΑΣ
ΣΟΥΦΛΙΟΥ
ΣΟΦΑΔΩΝ
ΣΟΦΙΚΟΥ
ΣΤΑΥΡΟΥΠΟΛΗΣ ΞΑΝΘΗΣ
ΣΤΥΛΙΔΑΣ
ΣΥΚΙΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΣΥΚΟΥΡΙΟΥ
ΣΧΗΜΑΤΑΡΙΟΥ
ΤΖΑΒΡΟΥ (ΣΚΡΙΠΕΡΟΥ)
ΤΣΕΠΕΛΟΒΟΥ
ΤΥΡΝΑΒΟΥ
ΤΥΧΕΡΟΥ
ΦΙΛΙΑΤΩΝ
ΦΙΛΙΠΠΙΑΔΑΣ
ΦΙΛΟΤΙΟΥ (ΧΑΛΚΕΙΟΥ)
ΦΙΣΚΑΡΔΟΥ
ΦΥΤΕΙΩΝ
ΧΑΙΔΑΡΙΟΥ
ΧΑΛΑΝΔΡΙΤΣΑΣ
ΧΑΛΑΣΤΡΑΣ
ΧΑΝΙΩΝ (Κ.Δ.)
ΧΟΛΑΡΓΟΥ
ΨΑΧΝΩΝ

Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει καμία δημόσια ανακοίνωση από την εταιρεία για την αιφνίδια αυτή κατάληξη που επηρεάζει σημαντικά πολίτες και εργαζομένους.

Ενημέρωσαν τους εργαζόμενους Τετάρτη ότι θα κλείσουν τα ΕΛΤΑ τελευταία στιγμή!


Ξαφνικό λουκέτο μπαίνει σε περισσότερα από 200 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη την Ελλάδα.  Απο χτες, έχει αναρτηθεί στα καταστήματα που κλείνουν, ανακοίνωση για την παύση λειτουργίας και από που θα εξυπηρετούνται πλέον οι κάτοικοι. Όπως φαίνεται λοιπόν από αύριο 31 Οκτωβρίου κλείνουν 200 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη την Ελλάδα.

 

Το τελευταίο διάστημα παρατηρείται συστηματική συρρίκνωση του ταχυδρομικού δικτύου, με αναστολές λειτουργίας και οριστικά κλεισίματα καταστημάτων, τόσο σε αστικά κέντρα όσο και σε ορεινές, νησιωτικές και αγροτικές περιοχές. Οι εξελίξεις αυτές εγείρουν σοβαρά ζητήματα σχετικά με την τήρηση των υποχρεώσεων της ΕΛΤΑ Α.Ε. ως παρόχου Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας.

 

Οι πολίτες πολλών περιοχών πλέον στερούνται βασικών υπηρεσιών, όπως πληρωμές, αποστολές και παραλαβές δεμάτων, καθώς και συναλλαγών μικροχρηματοοικονομικού χαρακτήρα, που συνδέονται άμεσα με την καθημερινότητά τους. Η εξέλιξη αυτή πλήττει ειδικά ηλικιωμένους, αγρότες και μικρές επιχειρήσεις, διαβρώνοντας την κοινωνική και οικονομική συνοχή της περιφέρειας.

 

Παρά τις σχετικές συμβατικές δεσμεύσεις και το εποπτικό πλαίσιο της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), δεν έχουν υπάρξει επαρκείς εναλλακτικές λύσεις — όπως κινητές μονάδες, τοπικοί πράκτορες ή ψηφιακές υποστηρικτικές δομές — που θα κάλυπταν τα κενά από την κατάργηση φυσικών καταστημάτων.

 

Τα ΕΛΤΑ συνιστούν κρίσιμο πυλώνα κοινωνικής συνοχής και η Πολιτεία οφείλει να διασφαλίζει την ισότιμη πρόσβαση όλων των πολιτών σε ποιοτικές ταχυδρομικές υπηρεσίες, ανεξαρτήτως τόπου κατοικίας.

 

ΕΛΤΑ: Αντίδραση της Πανελλήνιας Ομοσπονδία Σωματείων Ταχυδρομικών

 

Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων Ταχυδρομικών, με ανακοίνωσή της, κάνει λόγο για σχέδια από τα οποία απουσιάζει το μεταρρυθμιστικό στοιχείο, αφού αποτελούν συρρίκνωση της εταιρείας και αποδιάρθρωσή της. Συνολικά, η Ομοσπονδία χαρακτηρίζει το σχέδιο «Αρμαγεδδώνα».

 

Στο Υποκατάστημα  Αλεξάνδρειας υπάρχει αναρτημένο  το παρακάτω έγγραφο:

 

 

 

Τη διαδικασία αντικατάστασης των γραμματοσήμων γνωστοποίησαν την Τετάρτη τα ΕΛΤΑ, η οποία αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί έως 30 Ιουνίου 2024.

 

Από τον περασμένο Αύγουστο ήδη χρησιμοποιείται το Μηχανόσημο, μια αυτοκόλλητη ετικέτα σήμανσης που τοποθετείται στην αλληλογραφία ειδικής διαχείρισης εσωτερικού και εξωτερικού.

 

Σύμφωνα με την ανακοίνωση των Ελληνικών Ταχυδρομείων, στο πλαίσιο ενός οργανωμένου πλάνου ολιστικής αναβάθμισης, με το οποίο απλοποιούνται και εκσυγχρονίζονται βασικές υπηρεσίες, όπως η αποστολή της αλληλογραφίας ειδικής διαχείρισης εσωτερικού και εξωτερικού (συστημένο, ιχνηλατήσιμο, αντικαταβολή, δηλωμένη αξία) έχουν εντάξει στην λειτουργία τους το Μηχανόσημο.

 

Ο νέος αυτός τρόπος σήμανσης -σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ- ενσωματώνει πολλαπλά στοιχεία σε μια ετικέτα, διευκολύνει την διακίνηση του αντικειμένου και εκσυγχρονίζει τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων υπηρεσιών.

 

Στην ετικέτα αποτυπώνονται εκτός από τα ταχυδρομικά τέλη, το barcode ιχνηλάτησης του αντικειμένου για γρήγορη αναζήτηση μέσω του track & trace, καθώς και ειδικές σημάνσεις σχετικές με τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας που ο πελάτης έχει επιλέξει, αλλά και στοιχεία που είναι απαραίτητα για την διακίνηση.

 

Η λειτουργικότητα και η αποδοχή του Μηχανόσημου, τους πρώτους μήνες της δοκιμαστικής εφαρμογής του, οδήγησαν στην απόφαση επέκτασής του στο σύνολο των καταστημάτων ΕΛΤΑ. Για την εξυπηρέτηση των πελατών που έχουν ήδη προμηθευτεί ποσότητες γραμματοσήμων για χρήση στο μέλλον έχει προβλεφθεί μεταβατική περίοδος έως 30 Ιουνίου 2024, κατά την οποία θα γίνονται αποδεκτά ταχυδρομικά αντικείμενα ειδικής διαχείρισης με επικολλημένα γραμματόσημα.

 

Μετά το πέρας αυτής της μεταβατικής περιόδου, το Μηχανόσημο θα είναι υποχρεωτικό για την αλληλογραφία με ειδική διαχείριση και η κατάθεση ταχυδρομικών αντικειμένων ειδικής διαχείρισης με γραμματόσημα δεν θα είναι δυνατή.

Δυσκολίες θα συναντήσουν σήμερα οι πολίτες στην εξυπηρέτησή τους στα καταστήματα των ΕΛ.ΤΑ, μετά την κυβερνοεπίθεση που δέχτηκαν τα πληροφοριακά τους συστήματα.

 

Στα καταστήματα δεν θα εξυπηρετούνται οι εισπράξεις λογαριασμών, η αποστολή αλληλογραφίας και οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Όλες αυτές οι λειτουργίες, όμως, πλην των χρηματοοικονομικών, θα εξυπηρετούνται κανονικά από την ΕΛΤΑ Courier, καθώς το συγκεκριμένο συμβάν δεν έχει σχέση με τη λειτουργία της. Κανονικά θα γίνει σήμερα η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων.

 

Εν τω μεταξύ συνεχίζονται οι εργασίες αποκατάστασης στα πληροφοριακά συστήματα για την επαναφορά της ασφαλούς λειτουργίας του δικτύου.

 


Η ανακοίνωση των ΕΛ.ΤΑ

 

«Στο πλαίσιο της συνεχούς και υπεύθυνης ενημέρωσης του κοινού και των πελατών τους, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ενημερώνουν ότι οι αρμόδιες υπηρεσίες Πληροφορικής, σε σύμπραξη με τους ειδικούς στο ΙΤ Security συνεργάτες, εργάζονται σε 24ωρη βάση για την πλήρη αποκατάσταση των πληροφοριακών συστημάτων και την επαναφορά της ασφαλούς λειτουργίας του δικτύου.

 

Προσδιορίστηκε ότι η στοχευμένη κυβερνοεπίθεση, που είχε στόχο την κρυπτογράφηση των κρίσιμων συστημάτων για την επιχειρησιακή λειτουργία των ΕΛΤΑ, ξεκίνησε από κακόβουλο λογισμικό μηδενικού χρόνου, το οποίο εγκαταστάθηκε σε σταθμό εργασίας και με την τεχνική https reverse shell συνδέθηκε σε υπολογιστικό σύστημα, το οποίο ελεγχόταν από ομάδα κυβερνοεγκληματιών.

 

Για την επίλυση του τεχνικά δύσκολου αυτού έργου εξετάζονται ένα προς ένα περισσότερα από 2.500 τερματικά συστήματα για λόγους ΙΤ ασφαλείας, ενώ ταυτόχρονα εγκαθίστανται και προγράμματα agents. Στόχος, η άμεση επαναλειτουργία του εμπορικού πληροφοριακού συστήματος, η ασφάλεια όλων των δεδομένων και η ταχύτερη εξομάλυνση στη λειτουργία των καταστημάτων.

 

Επισημαίνεται ότι σήμερα, Τρίτη 22 Μαρτίου, η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων θα γίνει κανονικά, αλλά στα καταστήματα δεν θα εξυπηρετούνται οι εισπράξεις λογαριασμών, η αποστολή αλληλογραφίας και οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Όλες αυτές οι λειτουργίες, όμως, πλην των χρηματοοικονομικών, θα εξυπηρετούνται κανονικά από την ΕΛΤΑ Courier, καθώς το συγκεκριμένο συμβάν δεν σχετίζεται με τη λειτουργία της».

 

«Τα ΕΛΤΑ», καταλήγει η ανακοίνωση, «ζητούν εκ νέου την κατανόηση του κοινού και των πελατών τους για την όποια ταλαιπωρία υφίστανται από τη στοχευμένη, κακόβουλη επίθεση κοινών κακοποιών του κυβερνοχώρου και θα ενημερώνουν υπεύθυνα για την εξέλιξη της αποκατάστασης του προβλήματος».

Στη νέα ψηφιακή πλατφόρμα https://1821.elta.gr/, που σχεδίασαν τα ΕΛΤΑ, προσκαλούμε τα παιδιά ηλικίας από 7 έως 15 ετών σε έναν πρωτότυπο, on line παιδικό διαγωνισμό ζωγραφικής με τίτλο "Η Επανάσταση του 1821"

Επιτήδειοι προσπαθούν να εκμεταλλευθούν τον εγκλεισμό μας χρησιμοποιώντας μάλιστα κάθε μέσο ακόμα και μεγάλους οργανισμούς όπως τα ΕΛΤΑ για να ξεγελάσουν ανυποψίαστους πολίτες και να «μπουν» στους τραπεζικούς τους λογαριασμούς.


Η ανακοίνωση- προειδοποίηση των ΕΛΤΑ

Με αφορμή συνεχιζόμενα περιστατικά προσπάθειας υποκλοπής προσωπικών στοιχείων πελατών (phishing), ο Όμιλος των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ, ΕΛΤΑ Courier) ενημερώνει ότι δεν αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή μηνύματα κινητής τηλεφωνίας (sms) στους πελάτες τους, μέσω των οποίων ζητούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άμεση πληρωμή μέσω αυτής, με σκοπό δήθεν την παράδοση κάποιου δέματος.

Επιπλέον, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ενημερώνουν ότι σε καμία περίπτωση δεν ζητούν εξόφληση δασμών ή τελών εκτελωνισμού με κατάθεση σε τράπεζα ή με χρήση πιστωτικής κάρτας. Τυχόν δασμοί και τέλη πληρώνονται αυστηρά και μόνο κατά την παραλαβή του δέματος με την φυσική παρουσία του πελάτη.

Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία συνιστούν στους πολίτες να είναι πολύ προσεκτικοί και, σε περίπτωση που λάβουν τέτοιου είδους κακόβουλα μηνύματα,

1. να μην απαντήσουν σε αυτά,

2. να μην ακολουθήσουν τυχόν συνδέσμους (Links)

3. να μην δώσουν τους προσωπικούς κωδικούς των τραπεζικών λογαριασμών και στοιχεία πιστωτικών τους καρτών

Η χρήση της επωνυμίας και των λογοτύπων των Ελληνικών Ταχυδρομείων από τους αποστολείς τέτοιων κακόβουλων μηνυμάτων είναι παράνομη. Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία έχουν ενημερώσει από την πρώτη στιγμή την Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και επιφυλάσσονται παντός νομίμου δικαιώματός τους.
Τι γράφουν τα παραπλανητικά email

Αν λάβετε email με τίτλο ΕΛΤΑ parcel ΜΗΝ το ανοίξετε. Το email αναφέρει τα εξής:

Αγαπητέ πελάτη,
Η συσκευασία σας έφτασε πρόσφατα στο κέντρο διαλογής μας .
Για να λάβετε την παραγγελία, είναι σημαντικό να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής.
Αφού πληρώσετε τα έξοδα αποστολής, θα στείλουμε την παραγγελία σας.
Το πακέτο θα παραδοθεί στο σπίτι σας το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ή μπορείτε να το παραλάβετε την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τις 3:00 μ.μ. στο επιλεγμένο σημείο συλλογής.

Στην συνέχεια έχει ένα link το οποίο γράφει πληρωμή και ζητάει από τα ανυποψίαστα θύματα να βάλουν τα στοιχεία της κάρτας τους

Χωρίς το «Τέλος Εκτελωνισμού» των 15 ευρώ ανά πακέτο, οι αγορές από e-shops του εξωτερικού.

Ακυρώθηκε το χαράτσι των 15 ευρώ, που επέβαλαν τα ΕΛΤΑ στις αδασμολόγητες αγορές από τρίτες χώρες, κατόπιν εντολής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, που ξεκαθαρίζει ότι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία δεν μπορούν να χαράσσουν και να ασκούν τελωνειακή πολιτική.

Όπως είχε αποκαλύψει το Σin, η διοίκηση των ΕΛΤΑ αποφάσισε να επιβάλει αυθαίρετα, ένα «Τέλος Εκτελωνισμού» ακόμη και σε πακέτα μικρής αξίας, που είναι αφορολόγητα, εφόσον προέρχονται από τρίτες χώρες και διακινούνται μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων.

Η σχετική εγκύκλιος των ΕΛΤΑ η οποία εκδόθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2020, προέβλεπε ότι στο εξής, σε κάθε αντικείμενο που θα εκτελωνίζεται ακόμη και αν η αξία του είναι κάτω των 22 ευρώ, που είναι το αφορολόγητο όριο, θα του επιβάλλεται «Τέλος Εκτελωνισμού», το ύψος του οποίου καθορίστηκε σε 15 ευρώ. Τα συγκεκριμένα αντικείμενα αξίας κάτω των 22 ευρώ περνούσαν ελεύθερα, χωρίς την επιβολή δασμών.

Τα ΕΛΤΑ αποφάσισαν προφανώς για να αντλήσουν έσοδα και να καλύψουν το έλλειμμά τους, να επιβάλουν το «Τέλος Εκτελωνισμού» των 15 ευρώ ανά πακέτο το οποίο προκαλεί μια απίστευτη στρέβλωση. Δηλαδή μια αγορά από το ebay, ήη οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα τρίτης χώρας, ενός αντικειμένου που κοστίζει 2, 5 10 ευρώ, η οποία ήταν και είναι  αφορολόγητη, με την απόφαση των ΕΛΤΑ θα πλήρωνε επιπλέον 15 ευρώ!

Με βάση την τελωνειακή νομοθεσία, οι αγορές από τρίτες χώρες είναι αφορολόγητες μέχρι το ποσού των 22 ευρώ, ενώ για αγορές μεγαλύτερης αξίας, επιβάλλονται οι αναλογούντες δασμοί και ο ΦΠΑ.

Το σχετικό απόσπασμα από την εγκύκλιο των ΕΛΤΑ είναι χαρακτηριστικό.
"Επιβολή Τέλους Εκτελωνισμού στα ταχυδρομικά αντικείμενα, τα οποία απελευθερώνονται Ατελώς οπό τις Τελωνειακές Aρχές.
Τα ταχυδρομικά αντικείμενα προσκομίζονται στο Τελωνείο, όπου κατά το στάδιο της διαλογής τους διαχωρίζονται από τους τελωνειακούς υπαλλήλους τα «ελεύθερα» αντικείμενα από αυτά που θα υποβληθούν στο Τελωνείο (σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της ενωσιακής και εθνικής νομοθεσίας).
Με βάση τις παραπάνω Αποφάσεις και σε συνδυασμό με την 1.1.2/13499/011.03/12-07-2019 Απόφαση Δ.Σ., όλα τα αντικείμενα που επιλέχθηκαν από τους τελωνειακούς υπαλλήλους, να προσκομισθούν στο Τελωνείο και μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας απελευθερώθηκαν, χωρίς την επιβολή δασμών ή φόρων, θα επιβαρύνονται, με το Ειδικό
Τέλος Εκτελωνισμού, το οποίο ορίζεται σε 15 ευρώ, (12,10 € + ΦΠΑ).
Το τέλος αυτό θα καλύπτει τα διαχειριστικά κόστη των ΕΑΤΑ για την υλοποίηση της προβλεπόμενης -βάσει της προαναφερόμενης ΚΥΑ- τελωνειακής διαδικασίας.
Τα αντικείμενα αυτά θα φέρουν επικολλημένη τη συνήθη κίτρινη ετικέτα του Γραφείου Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων (Γ.Ε.Τ.Α.), όπου στο πεδίο «Τέλη ΕΛΤΑ για τον εκτελωνισμό» θα εμφανίζεται μόνο το ποσό του «Τέλους Εκτελωνισμού» που πρέπει να εισπραχθεί".

Επίσης, από τον... τιμοκατάλογο του ειδικού τέλους,. προέκυπτε ότι το «χαράτσι» των 15 ευρώ, ισχύει για αντικείμενα αξίας από 0 – 150 ευρώ, ενώ:

  • Για τα αντικείμενα αξίας από 150 – 500 ευρώ, το Τέλος Εκτελωνισμού ορίζεται σε 20 ευρώ,
  • Για τα αντικείμενα αξίας από 500 μέχρι 1.000 ευρώ το Τέλος Εκτελωνισμού ορίζεται σε 25 ευρώ.
  • Για αντικείμενα μεγαλύτερης αξίας το Τέλος Εκτελωνισμού ορίζεται σε 50 ευρώ.

Η ακύρωση

Μετά τον σάλο που προκλήθηκε και τη διαπίστωση ότι η κίνηση των ΕΛΤΑ, μιας ταχυδρομικής εταιρείας, συνιστά παρέμβαση στην τελωνειακή νομοθεσία, η ΑΑΔΕ αποφάσισε να παρέμβει και με εγκύκλιό της να ζητήσει από τα ΕΛΤΑ να ακυρώσουν πάραυτα την επιβολή του «Τέλους Εκτελωνισμού».

Τα ΕΛΤΑ αναμένεται να εκδώσουν σύντομα και σχετική ανακοίνωση, στην οποία θα αναφέρεται ότι το χαράτσι ανακαλείται και ότι επανέρχεται το προηγούμενο καθεστώς, το οποίο δεν προβλέπει καμία πρόσθετη επιβάρυνση όταν οι αγορές είναι αξίας cif, είναι μέχρι 22 ευρώ.

Πρέπει να σημειωθεί πάντως ότι, οι αγορές από τρίτε χώρες και ειδικά από ηλεκτρονικά καταστήματα της Κίνας και το ebay έχουν αυξηθεί αισθητά τα τελευταία χρόνια και σε καθημερινή βάση έρχονται περίπου 15.000 δέματα τα οποία είναι «τελωνειακώς ελεύθερα», με το πράσινο αυτοκόλλητο, αλλά λόγω του όγκου, δεν μπορούν να τα διεκπεραιώσουν άμεσα οι υπάλληλοι των ΕΛΤΑ.

Παρατηρούνται έτσι καθυστερήσεις στην παράδοση που φτάνουν ή και ξεπερνούν τους δύο μήνες.

Σελίδα 1 από 2

Alexandriamou.gr
Δημοσιογραφική Ενημερωτική Ηλεκτρονική Εφημερίδα
Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας